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22/09/2006
Declaración Pública CorreosChile
El día de hoy viernes 22 de septiembre, CorreosChile presentó en el Juzgado de Garantía de Valparaíso una querella criminal en contra de los que resulten responsables tras detectarse el extravío de una serie de correspondencias encontradas en la quebrada del cerro San Roque de Valparaíso; así como la formalización de cargos por otro episodio ocurrido en la comuna de El Monte. Ante esto la empresa postal desea señalar lo siguiente:
- CorreosChile junto con lamentar las inconveniencias que esta situación ha provocado a sus clientes, desea manifestar su más absoluto rechazo a estos incidentes los cuales corresponden a hechos aislados, donde no existe ningún episodio parecido en los últimos años.
- Ante ambos casos, tanto del sector de San Roque de Valparaíso como de El Monte, la empresa decidió desvincular inmediatamente a los tres trabajadores involucrados en estos hechos.
- Las querellas criminales que presentará CorreosChile se basan en el Art. 156 del Código Penal por los delitos de interceptación, hurto y apertura de correspondencia, según corresponda.
- Respecto al caso de El Monte, la empresa lamenta además las circunstancias en que fueron sorprendidos los dos carteros, cuando se disponían a quemar correspondencia en el interior de las dependencias de la compañía de bomberos de la comuna; lugar que era facilitado gentilmente para que los trabajadores guardaran sus bicicletas. Ante estos hechos, el día de hoy se formalizó el delito de interceptación de correspondencia.
- En el ámbito administrativo la empresa ha iniciado una investigación interna a objeto de determinar las circunstancias en que se habrían producido los hechos y las responsabilidades administrativas que corresponda.
- Asimismo, CorreosChile es enfático en condenar estas malas prácticas, para lo cual reforzará aún más los controles internos de la empresa, que permitan evitar este tipo de situaciones y que se repitan en el futuro.
- En esta línea CorreosChile precisa que es la única empresa postal en Chile que cuenta con mediciones de cumplimiento de entrega auditadas por Adimark Quality las que se efectúan desde hace tres años, tres veces por año-. Éstas han demostrado un 92% de cumplimiento en los cinco días establecidos para el envío normal y 97% durante los diez días. Al año la empresa moviliza 350 millones de piezas postales.
- Respecto de la correspondencia recuperada CorreosChile se compromete a distribuirla en tanto las direcciones de destino sean legibles.
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